滿座網(wǎng)臨平 滿座網(wǎng)倒閉了嗎
我們熟悉的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能大部分是美團(tuán),百度糯米,800團(tuán)等網(wǎng)站,但是在幾年前,我們應(yīng)該記住那些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,混戰(zhàn)江湖的團(tuán)購(gòu)網(wǎng),團(tuán)購(gòu)?fù)?,滿座網(wǎng),拉手團(tuán),大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán),還有糯米團(tuán)購(gòu)等等,那么現(xiàn)在他們過的可好,還在嗎?
滿座網(wǎng)臨平已經(jīng)倒閉了,所以沒有業(yè)務(wù)了。
今天故事的主角是滿座網(wǎng)。
圖片上的馮曉海是滿座網(wǎng)的創(chuàng)始人,滿座網(wǎng)成立于2010年1月,相較后來在團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展不錯(cuò)的幾家網(wǎng)站而言,其可以說是國(guó)內(nèi)成立最早的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一。
美團(tuán)網(wǎng)成立于2010年3月4日,窩窩團(tuán)成立于2010年3月15日,拉手網(wǎng)成立于2010年3月18日。如今,拉手幾經(jīng)上市受挫后于2014年10月被三胞集團(tuán)收購(gòu);窩窩團(tuán)歷經(jīng)周折于2015年4月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,后續(xù)與眾美聯(lián)合并為眾美窩窩轉(zhuǎn)型做B2B服務(wù);美團(tuán)網(wǎng)于2015年10月也與成立于2003年的大眾點(diǎn)評(píng)合并,并掌握主動(dòng)權(quán)。
如今回想2010年間,我還在上大學(xué),團(tuán)購(gòu)的補(bǔ)貼燒錢戰(zhàn)可以讓屌絲學(xué)生們省下不少飯錢;后來聽關(guān)注電商的前輩稱,彼時(shí)全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的上線時(shí)間是以天計(jì)算的。到2011年8月,我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量已經(jīng)超過5000家,當(dāng)時(shí)較強(qiáng)勁的網(wǎng)站有拉手、美團(tuán)、窩窩團(tuán)、24券、滿座團(tuán)、高朋網(wǎng)等,當(dāng)然也不乏各大門戶網(wǎng)站的加入,新浪、騰訊、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)公司以及58同城等信息網(wǎng)站平臺(tái)紛紛進(jìn)入到團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域。
各種貼身肉搏過后,夭折了一批無力參戰(zhàn)的團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)士。
據(jù)億歐統(tǒng)計(jì),在2010年獲得融資的十大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分別是美團(tuán)網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)、24券、拉手網(wǎng)、F團(tuán)、滿座網(wǎng)、嘀嗒網(wǎng)等,融資金額在千萬美元級(jí)別;到2012年獲得融資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,除了高朋網(wǎng)和千品網(wǎng),其他的還是以上那幾家,融資金額已經(jīng)達(dá)到億級(jí)美元;但到2012年獲得融資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只有買好網(wǎng)、58同城、大眾點(diǎn)評(píng)、高朋網(wǎng)獲得融資,融資金額又回到千萬級(jí)美元,它們?cè)凇傲餮谫Y”;到2013年,融資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只有糯米網(wǎng)和高朋網(wǎng)兩家了,前者融資金額億級(jí)美元,后者千萬級(jí)美元,差距已經(jīng)凸顯。
當(dāng)時(shí),團(tuán)購(gòu)不只成為互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配功能,也成為餐廳的標(biāo)配。
2013年,全國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以一天關(guān)掉四、五家,導(dǎo)致這種“慘烈”的結(jié)果在于以下幾點(diǎn):
1)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站希望可以在中國(guó)復(fù)制美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon的神話,Groupon成立于2008年11月,在2010年12月拒絕Google斥資60億美元的收購(gòu),于2011年11月初在納斯達(dá)克上市,彼時(shí)市值167億美元。
2)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)門檻低,大量的模仿者創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)加劇。
3)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及程度對(duì)于當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)低素質(zhì)的國(guó)內(nèi)餐飲商家而言還很欠缺,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的地推人員需要反復(fù)向商家灌輸團(tuán)購(gòu)知識(shí),每個(gè)商家可以接到數(shù)十家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的推銷不足為奇。
4)資本市場(chǎng)的助推,加速了團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展,讓千團(tuán)大戰(zhàn)來得早了一些,有錢的同行開始進(jìn)行融資比賽,而后進(jìn)行廣告戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)等鋪天蓋地的廣告融入到各大民眾的日常生活當(dāng)中。
5)團(tuán)購(gòu)模式不是一個(gè)健康的商業(yè)模式,團(tuán)購(gòu)平臺(tái)為獲取獨(dú)家簽約權(quán),為商家倒貼錢,一般商戶使用團(tuán)購(gòu)的目的為拉新,但獲取的用戶不是高粘性的用戶,用戶受價(jià)格驅(qū)使,對(duì)商戶沒有忠誠(chéng)度,卻將消費(fèi)數(shù)據(jù)留在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。商戶與團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的關(guān)系逐漸惡化,甚至最終有部分商戶打出抵制橫幅。
拉手網(wǎng)上市夢(mèng)破滅(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(朱旭冬)6月25日消息,多位內(nèi)幕人士向騰訊科技透露,拉手網(wǎng)CFO張儉已于近日離職。騰訊科技隨后致電張儉,但他在電話中并未對(duì)此做出直接回應(yīng)。
張儉于去年年初加入拉手,據(jù)稱為投資方所推動(dòng)。但拉手網(wǎng)在去年10月底上市失敗,無法幫助拉手上市可能是張儉的離職的直接原因。拉手已于上周正式撤銷了上市申請(qǐng)。
據(jù)了解,去年有多家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在美國(guó)成功上市,但是大部分公司的股價(jià)都在不久后跌破了發(fā)行價(jià)。而團(tuán)購(gòu)鼻祖 Groupon 在上市后也遭遇破發(fā)。
市場(chǎng)環(huán)境從去年到今年一直沒有好轉(zhuǎn),電商網(wǎng)站唯品會(huì) 今年上半年上市后表現(xiàn)也非常差。雖然 Facebook 的上市成為了歷史上最大的科技IPO,但隨后股價(jià)也一路狂跌。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,拉手網(wǎng)想要上市可謂難于登天,而撤銷上市申請(qǐng)也在情理之中。
據(jù)拉手網(wǎng)內(nèi)部人士透露,在去年10月上市失敗后,拉手一直沒有放棄上市的想法,而且在去年12月和今年4月都有過努力嘗試。
但是自從去年上市失敗后,拉手網(wǎng)內(nèi)部士氣就一直比較低落。拉手網(wǎng)創(chuàng)始人CEO吳波也很少再提上市計(jì)劃。據(jù)了解,在去年拉手上市時(shí)就有很大的資金壓力,在上市前已經(jīng)開始瘋狂裁員。
團(tuán)800的最新數(shù)據(jù)顯示,今年4月的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站銷售排名中,拉手網(wǎng)銷售額1.7億元首次跌出前三名,其銷售額僅為第一名一半。而據(jù)一位接近吳波的人士透露,吳波最近瘦了不少。
據(jù)消息人士透露,自從拉手網(wǎng)成立以來,上市一直是公司的主題,也是吳波掛在嘴邊的話題。拉手網(wǎng)所做的一切都緊緊圍繞快速上市的目標(biāo),這也導(dǎo)致了拉手瘋狂的燒錢擴(kuò)張、混亂的管理以及對(duì)銷量的片面追求。
拉手過于注重?cái)U(kuò)張,吳波只注重現(xiàn)金流,而不去抓利潤(rùn),“一分錢利潤(rùn)都沒有的銷售額有再多有用嗎?”
瘋狂的擴(kuò)張
在拉手創(chuàng)立之初,擴(kuò)張是唯一的主題,為了擴(kuò)張可以不惜一切代價(jià)。而擴(kuò)張的核心就是招人。
拉手網(wǎng)曾經(jīng)強(qiáng)烈譴責(zé)窩窩團(tuán)從他們這邊挖走整個(gè)負(fù)責(zé)某一地區(qū)的整個(gè)團(tuán)隊(duì),但這種做法的始作俑者卻是拉手自己。
2010年底,吳波就從美團(tuán)挖來了一個(gè)三四十人的團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人孟巖后來成了拉手網(wǎng)的戰(zhàn)略部總監(jiān)。
不過,窩窩團(tuán)的挖人或許是為了自身的發(fā)展,但拉手的挖人更多只是為了削弱對(duì)手美團(tuán)網(wǎng)的實(shí)力。雖然孟巖目前任在拉手,但據(jù)知情人士透露,在加入拉手網(wǎng)不久,身為戰(zhàn)略部總監(jiān)的孟巖很快就被架空。
很多人把高朋在中國(guó)的失敗歸咎于其招人策略。高朋成立初期招募了大量的MBA和商學(xué)院學(xué)生,這些人對(duì)真正的商場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)并沒有太多經(jīng)驗(yàn)。而拉手的招人策略和高朋正好相反。
因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)需要大量的地面團(tuán)隊(duì),拉手就招募了很多原先房地產(chǎn)公司的中介、甚至是在路邊發(fā)廣告的人。這些人的優(yōu)點(diǎn)在于能吃苦,有狼性,有極強(qiáng)的執(zhí)行力,但不足也非常明顯:沒有受過高等教育,做事不講原則。
在做本地服務(wù)的時(shí)候,這樣的團(tuán)隊(duì)還是能夠勝任掃街的工作,為拉手網(wǎng)找來合作的餐館、理發(fā)店等。但是這也為日后拉手的管理埋下了一顆定時(shí)炸彈。
直到拉手團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成相當(dāng)大的規(guī)模之后,吳波才找來了一位專業(yè)的人力資源總監(jiān),并且開始組建高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。但此時(shí)已經(jīng)為時(shí)已晚。
據(jù)消息人士透露,拉手起家靠的是草根團(tuán)隊(duì),這些人在拉手內(nèi)部擁有極大的話語權(quán),而且很多人毫無底線。一旦利益受損,他們可以整個(gè)部門七八個(gè)人串通好一個(gè)謊言,然后向吳波上報(bào),排擠走真正的有專業(yè)知識(shí)的精英?!斑@樣的利益團(tuán)體在拉手內(nèi)部不下10個(gè)?!?/p>
混亂的管理
去年6月,拉手網(wǎng)組建了商品部,吳波希望這能成為拉手發(fā)展的第二條腿。在拉手成立早期就加入的陳業(yè)文,同時(shí)也是拉手網(wǎng)第一單團(tuán)購(gòu)的店主,成為了這個(gè)部門名義上的負(fù)責(zé)人。但他在當(dāng)年9月被吳波辭退。
在成立商品部的時(shí)候,吳波提拔了五六位銷售團(tuán)隊(duì)的成員做品類總監(jiān)。這些人都非常年輕,他們的消費(fèi)水平遠(yuǎn)低于主流消費(fèi)者,對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品并沒有太多理解。
更要命的是,商品類業(yè)務(wù)涉及到物流,需要具有專業(yè)物流、零售口等知識(shí),這些只會(huì)做掃街的員工很難達(dá)到專業(yè)的要求。
曾負(fù)責(zé)服裝品類管理的前拉手員工表示,很多在業(yè)內(nèi)人士看來非常不錯(cuò)的服裝品牌,這些品類總監(jiān)都從未聽說,并且因此不讓這些服裝品牌上線。而拉手的員工也根本不會(huì)去購(gòu)買在拉手上線的服裝。
最初拉手對(duì)產(chǎn)品的上線也并沒有嚴(yán)格的規(guī)定,一些服裝甚至沒有洗水標(biāo)識(shí)也能上線,而具有洗水標(biāo)識(shí)是國(guó)家對(duì)服裝生產(chǎn)廠商的基本規(guī)定。后期雖然制定了一些規(guī)范,但選品時(shí)供應(yīng)商送來的樣品和實(shí)際銷售的產(chǎn)品還是有很大的差距。
上述人士向騰訊科技描述了拉手網(wǎng)選擇服裝品類的場(chǎng)景:一個(gè)胡亂堆了一堆服裝的會(huì)議室,品類管理人員三三兩兩的在會(huì)議里挑選服裝。隨意拿起一件,稍加比劃。品類總監(jiān)則坐在椅子上,對(duì)自己看著順眼的服裝就同意上線。因?yàn)橹白鲞^食品的品類管理,會(huì)議室還有一些零食,他們有時(shí)就會(huì)邊吃零食邊選服裝。
另一消息源向騰訊科技表示,更大的問題在于,那些草根領(lǐng)導(dǎo)不但缺乏專業(yè)知識(shí),由于受教育程度低,很多人沒有任何職業(yè)道德,說謊、受賄都非常普遍,為了自己的利益,他們可謂是無所不用其極。但就是這些人,他們牢牢控制著供應(yīng)商產(chǎn)品上線的實(shí)權(quán)。
曾有負(fù)責(zé)家紡品類的拉手員工讓自己的表哥開了一家家紡店,然后把表哥店里的產(chǎn)品拿到拉手網(wǎng)上線。有同為家紡銷售商的人給拉手所有高管群發(fā)了抗議郵件,但并沒有任何效果。因?yàn)榭刂聘嗥奉惥湍塬@得更多利益,所以這些總監(jiān)之間也經(jīng)常因?yàn)閾屇硞€(gè)品類而惡語相向。
事實(shí)上,到后來吳波也知道了這些問題,但他心中只想著拉手能夠盡快上市,無心顧及其他。據(jù)消息人士透露,在嘗試上市之前,拉手高管的每周例會(huì)最重要的議提就是距離IPO還有多少天,然后據(jù)此來制定工作計(jì)劃,比如關(guān)閉某地分站、增加某種品類產(chǎn)品和裁員。
今年6月24日,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)?fù)鯇⒂瓉?周歲的日子。團(tuán)購(gòu)?fù)魿EO王鵬日前透露,今年團(tuán)購(gòu)?fù)蹁N售額將翻番,目標(biāo)是10億元人民幣,并實(shí)現(xiàn)盈利規(guī)?;?。
相比美團(tuán)、拉手、窩窩團(tuán),團(tuán)購(gòu)?fù)醪⒉粡V外人知,但其2012年的銷售額已經(jīng)達(dá)到4.5億元。這個(gè)數(shù)據(jù),對(duì)一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來說并不容易。
團(tuán)購(gòu)?fù)?www.go.cn)2010年6月上線,比美團(tuán)、拉手網(wǎng)等時(shí)下團(tuán)購(gòu)巨頭晚了足足3個(gè)月,先發(fā)優(yōu)勢(shì)喪失殆盡。而且,當(dāng)時(shí)全國(guó)正在掀起股團(tuán)購(gòu)熱潮,每天新增團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在2位數(shù)以上,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)重。
團(tuán)購(gòu)?fù)踹x擇了一條差異化的路線,從無人問津的郵寄類實(shí)物商品找切入點(diǎn),干起了傳統(tǒng)B2C商城的活——賣衣服、鞋子、化妝品,甚至旅游產(chǎn)品也賣,美團(tuán)們當(dāng)時(shí)不干的活,團(tuán)購(gòu)?fù)醵几闪?之后,從實(shí)物商品領(lǐng)域擴(kuò)展到本地化精品服務(wù)。
王鵬表示,團(tuán)購(gòu)?fù)趼肪€是反其道而行之,方法不同但目標(biāo)是一致的,“現(xiàn)在其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都已經(jīng)營(yíng)實(shí)物商品,像化妝品,大家都在賣?!?/p>
據(jù)透露,團(tuán)購(gòu)?fù)鯇⑦M(jìn)一步深化本地化精品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的布局,到今年底,本地化精品服務(wù)的銷售額有望占據(jù)全年?duì)I收的50%。
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