息壤代理 息壤代理免費(fèi)加盟
息壤:
北京息壤傳媒文化有限公司始建于2010年,是國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的知名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用產(chǎn)品提供商。息壤提供包括域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)商務(wù)郵局、云計(jì)算服務(wù)器、智能建站、服務(wù)器租用與托管等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品線。
北京息壤傳媒文化有限公司,以下簡(jiǎn)稱息壤。
提交工單的形式中,每個(gè)工單從提交到處理需要2個(gè)小時(shí)左右或更長(zhǎng).代理商要在工單中把故障描寫的非常清楚.否則一個(gè)疑問(wèn)返回來(lái)又得2個(gè)小時(shí).而且自2010年起,客服素質(zhì)下降非常明顯,工單中的很多敘述需要多次解釋.這樣的客戶服務(wù)效率非常低下.
息壤客戶服務(wù)最差之處體現(xiàn)在備案,備案政策一直搖擺不定,讓代理商很難掌握.工信部自要求接入商現(xiàn)場(chǎng)備案以來(lái),息壤采用委托代理商現(xiàn)場(chǎng)備案的形式.即現(xiàn)場(chǎng)備案信息采集實(shí)際是由代理商完成的,備案資料提交到息壤后由他們備案人員審核再提交到所屬省管局審核.但他們的備案要求確不明晰.所以代理商每個(gè)備案報(bào)上去,都有這樣那樣的錯(cuò)誤,不是字寫的不清楚,就是章不清楚,或照相返光,圖片模糊等等.這都需要重新采集資料重新郵寄.再加之息壤備案人員不足,造成備案資料不能及時(shí)審核,人為延長(zhǎng)了備案時(shí)間.這樣每個(gè)備案至少都需要3個(gè)月,在國(guó)內(nèi)所有接入商中估計(jì)是備案時(shí)間最長(zhǎng)的.
息壤在執(zhí)行備案政策方面是相當(dāng)堅(jiān)決的,一有變化先關(guān)閉客戶網(wǎng)站但并不會(huì)通知客戶或代理商(電話費(fèi)很貴的,EMAIL沒(méi)功夫?qū)?.客戶或代理商又不能打電話咨詢,需要費(fèi)很大精力去找關(guān)閉原因,然后再自己想辦法解決.最后實(shí)在沒(méi)辦法了需要客戶另買香港主機(jī)解決.
這就是息壤的售后服務(wù),看起來(lái)通過(guò)工單網(wǎng)絡(luò)提交,形式簡(jiǎn)便.如果處理得好速度應(yīng)該很快的.但現(xiàn)在工單處理人員素質(zhì)很差,每個(gè)工單需要來(lái)回反復(fù)多次.反而降低了處理效率.大大加重了他們的工作量,又使客戶報(bào)怨無(wú)門.
息壤始建于2010年,是國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的知名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用產(chǎn)品提供商,具有因特網(wǎng)信息服務(wù)ICP和因特網(wǎng)接入服務(wù)運(yùn)營(yíng)商ISP雙重資質(zhì)的專業(yè)企業(yè)。
2005年7月,在國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局注冊(cè)了“息壤”商標(biāo),成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)行業(yè)第一批擁有自己商標(biāo)品牌的公司。
息壤先后與全球領(lǐng)先的主機(jī)自動(dòng)化和虛擬化軟件提供商美國(guó)SWSOFT公司和全球運(yùn)算效率第一的服務(wù)器生產(chǎn)廠商美國(guó)星盈科技建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
2006年,息壤成為CNNIC的IP地址分配聯(lián)盟成員,成為國(guó)內(nèi)IT行業(yè)內(nèi)極少數(shù)擁有自己IP地址的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。
息壤提供包括域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)商務(wù)郵局、云計(jì)算服務(wù)器、智能建站、服務(wù)器租用與托管等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品線。其中息壤獨(dú)立IP虛擬主機(jī)系列產(chǎn)品,是繼中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)、廣州新一代之后第三家型號(hào)豐富成系列同時(shí)成本又低廉的獨(dú)立IP虛擬主機(jī)空間產(chǎn)品。一時(shí)間在行業(yè)內(nèi)“息壤”幾乎成為了“獨(dú)立IP空間”的代名詞。
息壤,古代傳說(shuō)中一種能自己生長(zhǎng),永不耗減的土壤?;ヂ?lián)網(wǎng)就像息壤一樣是一個(gè)永不耗減,生生不息,源源不斷的信息源泉。息壤公司正是借用“息壤”這一傳說(shuō)而得名?!吧幌ⅲ删臀磥?lái),追求卓越,永不放棄!”的企業(yè)文化,吸引了一批批高素質(zhì)的人才和眾多的互聯(lián)網(wǎng)精英合作伙伴。從2003年的國(guó)內(nèi)無(wú)聞,到今天的國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。 息壤秉持“不求業(yè)績(jī)最佳、但求服務(wù)最好”的經(jīng)營(yíng)理念,嬴得了客戶的信賴,業(yè)務(wù)遍布全國(guó)1個(gè)?。ㄖ陛犑校?,在全國(guó)擁有3000多家代理商,客戶數(shù)量超過(guò)5萬(wàn)家,無(wú)一家客戶對(duì)我公司退款服務(wù)滿意。
息壤最大的特色之一是敢于打破傳統(tǒng)行業(yè)模式,全國(guó)首家“只發(fā)展渠道絕不零售”,是專注渠道建設(shè)的虛擬化服務(wù)提供商。并且息壤率先在全國(guó)推出“不滿意全額不退款,聲稱365天退款承諾”服務(wù)實(shí)屬虛設(shè)。
對(duì)于普通的代理商來(lái)說(shuō),息壤的產(chǎn)品尤其是獨(dú)立IP空間,對(duì)需要做百度排名的站較有優(yōu)勢(shì).
另外息壤的域名轉(zhuǎn)移政策很好,沒(méi)有南方人那種給轉(zhuǎn)移域名設(shè)置千種障礙想方設(shè)法阻撓客戶轉(zhuǎn)移的做法.在息壤要轉(zhuǎn)移個(gè)域名只需提交要轉(zhuǎn)移的郵箱,他們直接就給轉(zhuǎn)了,非常方便.這種方便雖然看起來(lái)對(duì)自己不利,確因此留住了更多經(jīng)銷商.
但這二個(gè)優(yōu)勢(shì)都會(huì)在N次因售后不滿,又投訴無(wú)門后,消耗殆盡!
立IP虛擬主機(jī)相對(duì)共享IP虛擬主機(jī)的優(yōu)勢(shì)
1、減少用戶與用戶之間IP被封被牽連的機(jī)率。
2、免受攻擊牽連。
3、提升用戶網(wǎng)站被搜索引擎收錄的機(jī)率。
4、可以直接使用IP訪問(wèn)。
5、可以實(shí)現(xiàn)泛域名解析綁定。
6、獨(dú)立IP虛擬主機(jī)價(jià)格同樣低廉。
以下為2011年國(guó)內(nèi)主營(yíng)獨(dú)立IP地址虛擬主機(jī)運(yùn)營(yíng)商評(píng)測(cè)
第一名: 中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)
相關(guān)信息:http://www.net.cn/static/hosting/
主營(yíng)機(jī)房:國(guó)內(nèi)多線機(jī)房
價(jià)格區(qū)間:620元/年 – 4800元/年
優(yōu)勢(shì):
1、配備獨(dú)立IP地址,增加收 錄機(jī)會(huì),規(guī)避共享風(fēng)險(xiǎn)
2、Intel品牌服務(wù)器架構(gòu)高端硬件配置
3、多線機(jī)房、電信機(jī)房任 選擇,星級(jí)規(guī)格
4、千兆光纖連接CHINANET 骨干網(wǎng),互聯(lián)互通
5、千M硬件防火墻,安全保障
6、合理的用戶數(shù)配比
7、百人服務(wù)團(tuán)隊(duì),7×24小時(shí)支持有效的監(jiān)控措施
8、防DDOS攻擊體系穩(wěn)定、安全
第二名:息壤
相關(guān)信息:http://www.xirang.com/hostListIp.php
主營(yíng)機(jī)房:國(guó)內(nèi)多線機(jī)房
價(jià)格區(qū)間:300元/年 – 3000元/年
優(yōu)勢(shì):
1.支持獨(dú)立IP功能。
2.優(yōu)質(zhì)的硬件資源。
3.頂級(jí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4.周全的物業(yè)服務(wù)。
5.豐富的產(chǎn)品推廣更易。
6.超強(qiáng)主機(jī)管理面板功能。
第三名:華夏名網(wǎng)
相關(guān)信息:http://www.sudu.cn/webhosting/duli_ip_host.php
主營(yíng)機(jī)房:國(guó)內(nèi)多線機(jī)房
價(jià)格區(qū)間:1075.2元/年 – 2503.2元/年
優(yōu)勢(shì):
1、獨(dú)立IP虛擬主機(jī)不用擔(dān)心因同服務(wù)器上其他虛擬主機(jī)用戶的違規(guī)信息導(dǎo)致ip被封。
2、當(dāng)同臺(tái)服務(wù)器上其他虛擬主機(jī)客戶遭受攻擊時(shí),獨(dú)立IP虛擬主機(jī)不會(huì)受到牽連。
3、獨(dú)立IP可以增加網(wǎng)站的權(quán)重,更容易被搜索引擎收錄。
4、一個(gè)空間多個(gè)子站點(diǎn),子站點(diǎn)亦互相獨(dú)立,一流性價(jià)比。
5、超強(qiáng)主機(jī)管理控制面板,提供數(shù)十種建站/SEO功能。
6、提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的流量、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
第四名:時(shí)代互聯(lián)
相關(guān)信息:http://www.now.cn/vhost/
主營(yíng)機(jī)房:國(guó)內(nèi)多線機(jī)房
價(jià)格區(qū)間:1500元/年 – 3889元/年
優(yōu)勢(shì):
1、支持 多子網(wǎng)站 , 多域名綁定 及中文多級(jí)子域名綁定
2、免費(fèi)送時(shí)代企業(yè)郵局,時(shí)代繁簡(jiǎn)通,繁簡(jiǎn)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換
3、強(qiáng)大的控制后臺(tái),提供訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,支持WAP協(xié)議
4、免費(fèi)提供GCDN全球網(wǎng)絡(luò)鏡像加速引擎保障主機(jī)高速穩(wěn)定
5、提供7×24小時(shí)的 全球免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話+售后服務(wù)支持
6、電信/網(wǎng)通/香港/雙線/美國(guó)機(jī)房,線路暢通,任意選擇,可自由更換
雖然OpenStack被廣泛的認(rèn)為是未來(lái)云計(jì)算時(shí)代的開(kāi)源操作系統(tǒng),但當(dāng)下最缺乏大規(guī)模生產(chǎn)環(huán)境下的實(shí)際運(yùn)營(yíng)考驗(yàn)。這恰恰是軟件外包企業(yè)的優(yōu)勢(shì),“三年前幫助美國(guó) Savvis做定制化的云平臺(tái)開(kāi)發(fā)。我們不單做主機(jī)存儲(chǔ),還包括VPDC(虛擬專用數(shù)據(jù)中心)等等,現(xiàn)在正把它移植過(guò)來(lái)。這件事還是比較挑戰(zhàn)的,但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也意義很大”,吳凱說(shuō),“第一步是(基于OpenStack)做公有云,希望以公有云做壓力測(cè)試。如果能支撐住公有云成千上萬(wàn)的虛擬機(jī),做私有云就不是太大的問(wèn)題。”
吳凱說(shuō)的公有云服務(wù)商就是 鵬博士。去年,鵬博士收購(gòu)了專注虛擬主機(jī)、云主機(jī)的服務(wù)商 息壤。微軟Azure與世紀(jì)互聯(lián)合作即將落地,AWS進(jìn)入國(guó)內(nèi)傳聞不斷,外資領(lǐng)先的云服務(wù)商可能對(duì)國(guó)內(nèi)IDC企業(yè)造成毀滅的打擊, IDC正在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),從賣資源到賣服務(wù)。
“(我們幫助鵬博士)在包括北京在內(nèi)的幾個(gè)大城市推公有云服務(wù)。北京今年一月份上線,截止到三月底,運(yùn)行了三千多臺(tái)虛機(jī)。每個(gè)月新增虛機(jī)在一千到兩千臺(tái)之間。相信在半年之內(nèi),他們會(huì)成為中國(guó)最大的(基于OpenStack的)公有云”,吳凱表示,“相當(dāng)于每天上架一、兩臺(tái)高性能服務(wù)器。我們現(xiàn)在配比基本在1比80到100之間?!?/p>
從公開(kāi)的資料看,國(guó)內(nèi)基于OpenStack的IaaS服務(wù)商中,華為和新浪是比較領(lǐng)先的,前者運(yùn)行超過(guò)2000臺(tái)虛機(jī),但仍處于定向客戶邀請(qǐng)狀態(tài)。其實(shí),國(guó)內(nèi)大多數(shù)OpenStack玩家大都處在實(shí)驗(yàn)測(cè)試階段,如用于自服務(wù)軟件測(cè)試等非關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
包括程輝發(fā)起的 stacklab.org項(xiàng)目的初衷也是希望為開(kāi)發(fā)者提供低成本的OpenStack開(kāi)發(fā)測(cè)試環(huán)境,并發(fā)現(xiàn)匯總開(kāi)發(fā)運(yùn)維過(guò)程中遇到的問(wèn)題和需求。
不僅是代碼穩(wěn)定性和運(yùn)維,更重要的是發(fā)現(xiàn)了用戶真實(shí)的需求,“針對(duì)在線上幾千臺(tái)虛機(jī)的問(wèn)題處理,我們提煉出的很多解決方案,這些多功能真正符合市場(chǎng)需求”,吳凱說(shuō)。
在私有云方面,客戶提出采用OpenStack往往是出于減少被大的虛擬化軟件廠商鎖定的目的。正是處于服務(wù)外包的位置,文思海輝并不會(huì)要求用戶必須使用某一個(gè)平臺(tái)。即使在文思海輝內(nèi)部,有大量的虛擬化技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),也不可能統(tǒng)一云平臺(tái)?!扒∏∈窃谶@種情況下,我們可以做很多對(duì)比測(cè)試,盡管現(xiàn)在我們對(duì)OpenStack的評(píng)價(jià)相當(dāng)好,但CloudStack也在用,”吳凱表示。
互聯(lián)網(wǎng)公司更有潛力做好公有云
談到國(guó)內(nèi)的公有云市場(chǎng), 2013年4月刊《程序員》雜志有一系列文章進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。“國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題主要在于研發(fā)能力較弱”,吳凱直接點(diǎn)明了運(yùn)營(yíng)商的弱點(diǎn)。相對(duì)于國(guó)外的運(yùn)營(yíng)商,本土電信運(yùn)營(yíng)商處于絕對(duì)壟斷地位,靠賣資源為生,轉(zhuǎn)型動(dòng)力不足?!叭绻層兄鷣嗰R遜一樣背景的騰訊、阿里、新浪全身心投入去做公有云,他們則更容易做成”吳凱認(rèn)為。
在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商里,中國(guó)電信的家底最厚,掌握了大量帶寬、機(jī)房、供電資源。在以量取勝的公有云服務(wù)中,國(guó)內(nèi)云計(jì)算服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)直接演變成對(duì)低成本、高質(zhì)量的基礎(chǔ)資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。微軟(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)張亞勤近日公開(kāi)表示, 國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)中心、帶寬、電力成本是美國(guó)的5-10倍。
在牌照和各種準(zhǔn)入機(jī)制未開(kāi)放、透明的局面下,阿里云依然束手束腳,盛大云則轉(zhuǎn)向自服務(wù),騰訊、百度更多的為自己的生態(tài)圈服務(wù)。究其原因,成本依然是限制公有云發(fā)展的重要因素。
“最終基礎(chǔ)資源部分占運(yùn)營(yíng)成本的60%至70%,這部分成本運(yùn)營(yíng)商一定是占優(yōu)勢(shì)的”,吳凱表示,“如果打價(jià)格戰(zhàn),AWS、阿里不見(jiàn)得是運(yùn)營(yíng)商的對(duì)手。”
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