微信公眾平臺商家設(shè)置簡介
1、角色
1.1平臺
平臺是整套系統(tǒng)的控制臺,管控所有入駐商家、商品;設(shè)置入駐商家的條件及需審核的資料;對入駐的商家、商家發(fā)布的商品、新增的商品品牌進(jìn)行審核;設(shè)置店鋪套餐、保證金金額;對訂單的退貨、退款進(jìn)行審核,也可介入會員發(fā)起的投訴申請,進(jìn)行仲裁。
1.2商家
擁有會員賬號的用戶,可申請成為平臺的入駐商家,個人及企業(yè)資質(zhì)均能申請并簽訂入駐協(xié)議,提供相關(guān)的審核資料給平臺進(jìn)行審核,通過平臺審核后即可擁有獨立的商家后臺,可購買平臺設(shè)定的商品分類,上架商品進(jìn)行銷售。
1.3自營店
自營店為平臺管理者自行設(shè)立經(jīng)營的店鋪,非外來商家入駐的店鋪。同樣擁用獨立的商家后臺。
1.4門店
制作好門店APP后,擁有線下實體店的自營店商家與入駐商家均能在商家后臺的店鋪版塊中新增門店,各門店管理者可以通過門店管理賬號登錄門店APP。
1.4.1平臺后臺
在平臺后臺可查看所有商家的門店,設(shè)置門店標(biāo)簽,凍結(jié)門店賬號,被凍結(jié)的門店賬號:
(1將不能登錄門店后臺APP 2門店也不能做為自提點出現(xiàn)在自提門店列表中,用戶無法查看到該門店,也不能在該門店下單。3用戶無法查看到該門店,也不能在該門店下單。)
凍結(jié)了的門店,平臺可以進(jìn)行解凍操作。解凍之后,門店恢復(fù)正常運營,但門店商品需要重新上架。
周邊門店設(shè)置中可設(shè)置推薦門店。
1.4.2商家后臺
在商家后臺門店管理中可查看該商家賬號中所設(shè)置的門店,可進(jìn)行操作門店賬號的凍結(jié)與解凍,編輯門店信息,也可將門店鏈接、門店二維碼分享給用戶,增加門店的客流量及商品的曝光,提升成單率。
在門店設(shè)置中可選擇訂單自動分配到門店:開啟時,系統(tǒng)根據(jù)用戶的收貨地址自動將訂單匹配到相應(yīng)的門店;若關(guān)閉,則訂單由商家手動匹配。
同城物流設(shè)置中可開啟達(dá)達(dá)物流。
1.4.3門店APP
門店管理者可通過門店賬號登錄門店APP,在門店APP中進(jìn)行商品管理,操作商品上架、增減庫存;商品庫中的商品,是商家后臺已上架的商品,門店管理者可直接選擇商品進(jìn)行上架;訂單管理中可操作訂單的發(fā)貨;售后管理則是處理訂單的退貨、退款;對于會員出示的提貨二維碼可在核銷中進(jìn)行掃碼核銷,或點開核銷手動輸入提貨碼進(jìn)行核銷;設(shè)置中的打印設(shè)置可進(jìn)行藍(lán)牙打印機的打印設(shè)置。
1.5會員
在商城注冊賬號的買家。目前可通過手機號或普通賬號進(jìn)行注冊,也可通過QQ、微信、新浪微博這三個第三方平臺的賬號作為會員賬號信任登錄到商城。
1.6分銷員
1)商城的會員可通過微商城個人中心點擊我要開店申請成為分銷員,通過平臺審核后可進(jìn)入到平臺分銷市場并對參與分銷的商品進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā);
2)商家在后臺添加分銷商品時可針對分銷商品設(shè)置相應(yīng)的傭金比例;傭金可設(shè)級數(shù)與平臺開啟的幾級分銷有關(guān),并且各級傭金比例之和不能超過平臺設(shè)置的最高比例。分銷傭金由商家承擔(dān),平臺和商家之間進(jìn)行結(jié)算時,會把分銷傭金這個部分扣除。
3)
銷售員分享任意鏈接都會帶有身份信息,其他人打開鏈接并注冊成了新用戶,兩者就形成了上下級的綁定關(guān)系,如果下級也申請成為了銷售員,又可以再繼續(xù)發(fā)展下級。上下級關(guān)系綁定之后,下級購買任何分銷商品時,上級銷售員都可以獲得傭金。這種關(guān)系會永久存在,并且不會因為下級打開了另一個銷售員的鏈接而發(fā)生改變。
4)銷售員的傭金分為已結(jié)算狀態(tài)及未結(jié)算狀態(tài),當(dāng)與銷售員建立了上下關(guān)系的消費者產(chǎn)生新的分銷訂單(即訂單內(nèi)含有分銷商品)且支付完成后,此時會給銷售員計算相應(yīng)的預(yù)計傭金;當(dāng)該筆訂單正常完成并過售后維權(quán)期后,該筆傭金會變?yōu)橐呀Y(jié)算狀態(tài),并自動進(jìn)入到銷售員賬戶中;銷售員可以對已經(jīng)結(jié)算了的傭金申請?zhí)岈F(xiàn),可以提現(xiàn)到預(yù)存款、微信、支付寶(需要平臺開啟對應(yīng)的提現(xiàn)方式)
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